Blog ZDL

Advogado e Empresário há quase duas décadas, posso afirmar: empresas têm alma.

Minha afirmação não parte de qualquer crença metafísica, mas sim da constatação de que existe algo na gênese da sua formação que define a essência de uma empresa.

Depois de um tempo, e se as coisas caminham bem, colocamos em palavras a missão e os valores que norteiam o esforço empresarial. 

No começo, porém, há uma ideia do que os fundadores se propõem a realizar. As empresas têm êxito quando combinam esta chama inicial, que aqui estou chamando de alma, com uma execução competente. 

Ao fundar a ZDL em 2011, juntamente com o Juan, estávamos convictos de que o modelo de advocacia ofertado até então estava fadado ao fracasso. 

Somente o modelo independente de advocacia imobiliária, livre de conflitos de interesse, poderia produzir os melhores resultados e segurança jurídica aos nossos clientes ajudando realmente na tomada de suas decisões. 

A questão ali era, como não ter conflito de interesses quando somos contratados por uma das partes para defender seus interesses? 

O direito é ciência estritamente humana, depende de interpretações e orientações. Mas a regra é a mesma para todos os lados. E foi assim com o foco na concretização do negócio que nosso escritório solidificou ao longo de todos esses anos, o nosso ideal. 

Só que negócios não precisam ser sujos, nem uma das partes precisa perder para outra ganhar. É possível trabalhar com direito e negócios de maneira limpa, clara em que todos os lados saiam ganhando. 

Esse é o verdadeiro espírito da Advocacia fora dos Fóruns e Tribunais. 

Advogados são muito resistentes a encarar a profissão com visão empresarial. Talvez por isso, empresários em sua maioria detestam Advogados. São vistos quase sempre como burocratas e “custos” nas empresas. 

Essa cultura estava tão enraizada, que não esqueço uma tal “ex presidenta” em um dos seus célebres discursos dizer que “engenheiro é investimento, advogado é custo”. 

20 anos de direito me ensinaram o óbvio, um bom advogado acompanhando uma empresa, um condomínio ou uma venda, gera redução de custos e novos negócios. 

A questão quase sempre passa pela equação “risco-benefício”. Aparentemente, éramos os únicos, ao menos entre nossos pares a pensar assim. 

O mercado à época duvidou que fossemos conseguir cobrar por serviços tão depreciados e saturados como os condomínios por exemplo. 

À época, a Advocacia Empresarial era tomada pelos mesmos figurões, e na esfera imobiliária/condominial então, quanto “mais barato” o Advogado, melhor.

Empresas de Administração de condomínios e Imobiliárias ofereciam “de graça” seus Advogados para a realização dos serviços.  

Outros profissionais do Direito digladiavam-se por clientes, com honorários cada vez mais baixos e qualidade duvidosa dos serviços prestados. Potenciais clientes estavam sempre brigando pelo preço mais baixo, presos no eterno dilema humano da auto enganação. 

Um profissional barato é o que de mais caro você terá que pagar na vida.  

Só havia uma maneira de cobrar por algo até então oferecido de graça. Ser muito melhor que os outros. Onze anos e muitos clientes depois, creio que alguns se convenceram de nossa qualidade.

Naturalmente, o sucesso da nossa proposta produziu cópias. Por conta do grande sucesso desse modelo, nossa região começa a realmente encarar a área imobiliária com outros olhos, com foco na atualização constante, cobrança humanizada, gestão atuante com treinamento de nossos profissionais e perseguição pelo melhor resultado possível. 

Talvez a “fórmula” seja simples demais, mas um tanto ousada em nossa área de atuação: encarar um escritório de advocacia como uma verdadeira empresa, que precisa prestar o melhor serviço, possui concorrência e ainda precisa dar lucro. 

Alias a cultura do lucro sempre foi um objetivo aqui na ZDL. Cliente sem lucro corta o jurídico rápido. 

Trabalhamos com os melhores empresários, síndicos, corretores e profissionais imobiliários da região, mas insisto que nossa alma está justamente na análise jurídica qualificada, independente e proativa de decisões e temas delicados que nos são confrontados. 

O ambiente legal por si só é formal e retrógrado. Aqui lutamos diariamente para que nossos defeitos não se sobreponham aos nossos ideais. Somos um time, jogando juntos em busca do gol: o resultado. 

Voltando à ZDL, afirmo que nossa alma está justamente no foco na concretização do negócio e satisfação de nosso cliente. Nem sempre ganhamos, nem sempre acertamos, mas não raro terminamos o trabalho com a sensação de termos utilizado de todos os meios possíveis para a solução do conflito. 

Não se engane, como todo time temos discussões e desavenças, mas sempre, sempre com foco na obtenção do melhor resultado. 

Desde a nossa criação, evoluímos tremendamente como empresa, como organização, mas a essência continua sendo rigorosamente a mesma. 

Investimos em pessoas, processos e tecnologia. 

Tudo isso embala e entrega uma melhor experiência ao nosso cliente.

Experiência. Esse conceito corporativo é muito bem introjetado aqui. Existem diversos escritórios por aí, mas iguais ao nosso não. É preciso que nos desafiemos sempre na busca pela melhor experiência de nosso cliente conosco. 

A relação é de confiança e resultado sim. Sem resultado, nosso cliente não enxerga valor e o divórcio chega. 

Técnicas empresariais estão sendo rotineiramente introduzidas em nosso meio, de maneira a expandirmos nosso negócio, mas sem perder a proximidade de nosso cliente. 

Contudo, o que segue nos conectando com o propósito inicial e permanente segue sendo rigorosamente o mesmo, trazer as melhores soluções jurídicas a você. 

Nossas orientações jurídicas não são um meio, um apêndice, mas a nossa verdadeira razão de existir. Confesso, você já deve ter percebido até aqui, eu tenho quase uma obsessão pela ZDL, seu crescimento e sua história.  

Comemoramos cada acerto com a sensação preenchedora do dever cumprido. 

E sofremos com cada erro, com cada oportunidade perdida.

Temos também uma segunda camada na definição da alma da ZDL. Peço licença aos nossos especialistas nas demais áreas, que fazem um trabalho excepcional nas esferas Cível, Família, Trabalhistas e Tributárias mas são os imóveis que fazem parte da nossa alma. 

Conjunto de imóveis, se chama Condomínio!

Vibramos com as trajetórias profissionais de nossos clientes.

Confiamos na visão dos síndicos e na implementação dos seus administradores. 

Apostamos na simetria dos retornos.

Quanto mais nos dedicarmos, melhor será o resultado do cliente, que segue nos exigindo cada vez mais, alcançando patamares e desafios ao nosso time todos os dias. 

Aqui a gente não para. 

Destrinchamos convenções, regulamentos, contratos de venda e compra, de prestação de serviços, laborais, códigos, leis, decretos; falamos com empresários, condôminos, síndicos, consumidores, corretores, diretores, presidentes. 

Ao final, traduzimos nossas convicções em recomendações, orientações, pareceres, cláusulas, acordos, peças processuais e assim cumprimos o chamado da nossa alma. 

Ser mais do que um escritório de Advocacia, mas um parceiro de negócios. 

Clodoaldo de Lima é sócio fundador e um entusiasta da ZDL Advogados.